Politica sulla privacy

Glocal Eye Digital Project Management Services ("FindGuide") e/o le sue affiliate ("FindGuide", "noi" o "ci") raccolgono informazioni su di te quando utilizzi le nostre app mobili, siti Web e altri prodotti e servizi (i "Servizi”) e attraverso altre interazioni e comunicazioni che hai con noi. La presente politica sulla privacy stabilisce la base su cui qualsiasi informazione, inclusi i dati personali, che raccogliamo da te o che ci fornisci, verrà elaborata da FindGuide. Ogni volta che accedi o utilizzi i Servizi o ci fornisci informazioni, così facendo accetti e acconsenti alle pratiche descritte nella presente Politica sulla privacy.

I. Ambito e applicazione

La presente Politica sulla privacy ("Politica sulla privacy") si applica alle persone in qualsiasi parte del mondo che accedono o utilizzano i nostri Servizi ("Utenti").

II. Raccolta di informazioni

Informazioni fornite dall'utente

Raccogliamo le informazioni che ci fornisci direttamente attraverso il tuo accesso o utilizzo dei Servizi, ad esempio quando crei o modifichi il tuo account, effettui ordini o rispondi ad essi, contatti l'assistenza clienti o comunichi in altro modo con noi. Queste informazioni possono includere il tuo nome, indirizzo e-mail, numero di telefono, immagine del profilo e altre informazioni che scegli di fornire.

Informazioni che raccogliamo attraverso l'utilizzo dei nostri servizi

Quando utilizzi i nostri Servizi, raccogliamo:

Informazione personale (“Informazione personale”): Informazioni che potrebbero essere utilizzate per contattarti direttamente come nome, numero di telefono e indirizzo e-mail.
Informazione demografica (“Informazione demografica”, “Dati personali”): Informazioni che invii o che raccogliamo, che non sono informazioni personali; ciò può includere, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, nome utente, dati del passaporto, dati sull'istruzione, informazioni sul dispositivo, incluso il tipo di dispositivo mobile utilizzato, un identificatore univoco del dispositivo (ad esempio, il numero IMEI del dispositivo, l'indirizzo MAC della connessione wireless del dispositivo interfaccia di rete o il numero di telefono cellulare utilizzato dal dispositivo), informazioni sulla rete mobile, sistema operativo mobile, tipo di browser mobile utilizzato, impostazione del fuso orario, posizione del dispositivo, indirizzo IP, informazioni sulla cronologia di navigazione, informazioni sulla cronologia delle ricerche e informazioni sullo storico delle registrazioni.

Informazioni che raccogliamo da altre fonti

Potremmo anche ricevere informazioni da altre fonti e combinarle con i Dati personali che riceviamo da te o raccogliamo tramite i nostri Servizi.

Ad esempio: se scegli di collegare, creare o accedere al tuo account FindGuide con i social media (ad es. Facebook) o se interagisci con un'app separata, potremmo ricevere informazioni su di te o sulle tue connessioni da quel sito o app.

III. Uso dei dati personali

Potremmo utilizzare i dati personali che ci fornisci o che raccogliamo da te per:

Fornire, mantenere e migliorare i nostri Servizi, incluso, ad esempio, lo sviluppo di nuove funzionalità, l'assistenza clienti agli Utenti, l'aumento della prevalenza, lo sviluppo di funzionalità di sicurezza, l'autenticazione degli utenti e l'invio di aggiornamenti del prodotto e messaggi amministrativi;
Eseguire l'amministrazione e le operazioni interne, inclusa, ad esempio, la prevenzione di frodi e abusi dei nostri Servizi; risoluzione dei bug del software e dei problemi operativi; conduzione di analisi, test e ricerche di dati; monitoraggio e analisi delle tendenze di utilizzo e attività;
Inviarti comunicazioni che riteniamo possano interessarti, incluse informazioni su prodotti, servizi, promozioni, notizie ed eventi di FindGuide e di altre società, ove consentito e in base alle leggi locali applicabili; e per elaborare concorsi, lotterie o altre iscrizioni a promozioni e soddisfare eventuali premi correlati;
Informarti sulle modifiche ai nostri Servizi;
Consentirti di partecipare alle funzionalità interattive dei nostri Servizi;
Mantenere i nostri Servizi al sicuro;
Personalizzare e migliorare i Servizi, inclusa la fornitura o la raccomandazione di funzionalità, contenuti, connessioni sociali, riferimenti e pubblicità.

IV. Archiviazione e trasferimento dei dati personali

Accetti che abbiamo il diritto di trasferire i Dati personali descritti nella presente Politica sulla privacy da e verso, elaborarli e archiviarli negli Emirati Arabi Uniti e in altri paesi, alcuni dei quali potrebbero avere leggi sulla protezione dei dati meno protettive rispetto alla regione in cui risiedi. In tal caso, adotteremo le misure appropriate per proteggere i tuoi dati personali in conformità con la presente Politica sulla privacy. Inviando i tuoi dati personali, accetti questo trasferimento, archiviazione o elaborazione. Adotteremo tutte le misure ragionevolmente necessarie per garantire che i tuoi dati siano trattati in modo sicuro e in conformità con la presente Politica sulla privacy.

Per preservare l'integrità dei nostri database, per eseguire Servizi in corso per tuo conto, per scopi di ricerca, analisi e statistica e per garantire la conformità alle leggi e ai regolamenti applicabili, conserviamo le informazioni personali e le informazioni demografiche inviate dagli utenti per un periodo di tempo ragionevole. FindGuide non è responsabile dell'accuratezza delle informazioni fornite e, su tua richiesta, modificherà o aggiornerà le tue informazioni personali nei nostri database. Se richiesto dalla legge o su tua richiesta, cancelleremo o archivieremo dall'uso attivo le tue informazioni personali. Accedendo o utilizzando i Servizi, con la presente dichiari e garantisci di comprendere che tutte le informazioni inviate dall'utente tramite i Servizi o in altro modo a FindGuide possono essere utilizzate da FindGuide in conformità con le leggi applicabili, la presente Politica sulla privacy e i termini di utilizzo dei nostri clienti.

V. Condivisione dei dati personali

Potremmo condividere i Dati personali che raccogliamo su di te come descritto nella presente Informativa sulla privacy o come descritto al momento della raccolta o della condivisione, incluso quanto segue:

Through Our Services

Potremmo condividere i tuoi dati personali con le guide FindGuide per consentire loro di fornire i servizi richiesti. Ad esempio, condividiamo il tuo nome e i dettagli dell'ordine.

Altre Condivisioni Importanti

Potremmo condividere i tuoi dati personali:

Con fornitori, consulenti, partner di marketing e pubblicità e altri fornitori di servizi che hanno bisogno di accedere a tali Dati personali per svolgere lavori per nostro conto o per eseguire qualsiasi contratto stipulato con loro;
In risposta a una richiesta di informazioni da parte di un'autorità competente se riteniamo che la divulgazione sia conforme o altrimenti richiesta da qualsiasi legge, regolamento o procedimento legale applicabile;
Con funzionari delle forze dell'ordine, autorità governative o altre terze parti per far rispettare o applicare i nostri Termini di servizio, per indagare su potenziali violazioni o se riteniamo che le tue azioni non siano coerenti con i nostri Termini di servizio, o per proteggere i diritti, la proprietà o la sicurezza di FindGuide o altri;
Con terze parti in relazione a, o durante le negoziazioni di, qualsiasi fusione, vendita di beni aziendali, consolidamento o ristrutturazione, finanziamento o acquisizione di tutta o parte della nostra attività da parte o in un'altra società;

VI. Le tue scelte

Marketing e esclusione

FindGuide offre agli Utenti l'opportunità di scegliere di non ricevere comunicazioni da noi e dai nostri partner nel momento in cui richiediamo informazioni sul visitatore. Hai la possibilità di chiederci di non trattare i tuoi Dati Personali per finalità di marketing e di rimuoverli dal nostro database, di non ricevere comunicazioni future o di non ricevere più i nostri Servizi.

VII. Modifiche alla Politica sulla privacy

Potremmo modificare questa Politica sulla privacy di volta in volta. Se apportiamo modifiche significative al modo in cui trattiamo i tuoi dati personali o alla Politica sulla privacy, ti informeremo tramite i Servizi o con altri mezzi, come l'e-mail. L'uso continuato dei Servizi dopo tale avviso costituisce il consenso alle modifiche. Ti invitiamo a rivedere periodicamente questa Politica sulla privacy per le informazioni più recenti sulla nostra pratica sulla privacy.

VIII. Cookies

Il nostro sito Web utilizza i cookie per distinguerti dagli altri utenti del nostro sito Web. Questo ci aiuta a fornirti una buona esperienza quando navighi sul nostro sito Web e ci consente anche di migliorare il nostro sito Web e i servizi che forniamo. Accedendo e navigando nel nostro sito Web, accetti il nostro utilizzo dei cookie.

IX. Contattaci

In caso di domande, commenti e richieste relative alla presente Politica sulla privacy o in caso di reclami relativi al trattamento dei dati personali dell'utente, si prega di contattarci all'indirizzo care@find.guide