Instructions de suppression des données pour l'application mobile FindGuide

Pour initier la suppression des données de votre compte sur notre application mobile FindGuide, veuillez suivre ces étapes :

  1. Accéder à la page de profil
    Ouvrez l'application FindGuide sur votre appareil mobile et accédez à la page 'Profil'. Vous pouvez le faire en appuyant sur l'icône de votre profil dans le coin inférieur droit de l'application.
  2. Initiation de la suppression
    Sur la page 'Profil', appuyez sur le bouton 'Supprimer le profil'. Confirmez votre décision lorsque vous y êtes invité.

OU

Vous pouvez également envoyer un e-mail à care@find.guide pour demander la suppression de votre compte. Veuillez inclure l'e-mail ou le numéro de téléphone associé à votre compte dans l'e-mail.

Données que nous supprimons :

Nous supprimerons toutes les informations personnelles associées à votre compte, y compris votre adresse e-mail, numéro de téléphone et toute autre information personnelle stockée dans votre profil.

Délai de suppression :

Veuillez noter qu'il peut falloir jusqu'à 30 jours pour que toutes vos données soient complètement supprimées de nos systèmes.

Merci d'utiliser FindGuide. Si vous avez des questions ou des préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter à care@find.guide.